FindOut Diagnostic AB (“FindOut”) respekterar ditt personliga dataskydd och ser till att du kan känna dig trygg med hur dina personuppgifter behandlas hos oss. Denna Integritetspolicy beskriver den personliga information vi samlar in, hur vi använder den, med vem vi delar den och beskriver dina val angående vissa typer av databearbetning.

INTRODUKTION: FindOut (registrerat i Sverige med organisationsnummer 556612-9614) är förpliktigad att skydda och respektera din integritet och din rätt till rättvis behandling av dina personuppgifter. När du väljer att förse oss med din personliga data, inser vi att du litar på oss att agera på ett ansvarsfullt sätt. De uppgifter vi samlar in från dig kommer enbart att användas för att hjälpa oss att förse dig med bättre produkter och tjänster.

Denna Integritetspolicy anger grunden för hur dina personuppgifter kommer att behandlas av FindOut, personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt kraven i svensk lag, som följer Dataskyddsförordningen (GDPR, EU) 2016/679. Vänligen läs följande noggrant för att förstå våra åsikter och praxis gällande dina personuppgifter och hur de kommer att behandlas av oss.

PERSONLIG DATA VI KAN INHÄMTA FRÅN DIG: FindOut syftar till att vara en effektiv leverantör genom att förse dig med den information och de tjänster som är mest relevanta för dig. För att uppnå detta mål och för att eftersträva våra legitima intressen som leverantör av tjänster, programvara och in vitro-diagnostiska produkter samlar vi in information för att förstå vad som skiljer dig från var och en av våra andra kunder.

Vi kan samla in kontaktuppgifter och FindOut-kontouppgifter relaterade till dig. Om du e-postar oss eller om du har köpt en produkt eller tjänst lagrar vi dina kontaktuppgifter, korrespondensen som sådan och din kontohistorik. Vi lagrar dina personuppgifter så länge du är kund hos FindOut eller så länge vi rimligen kan förutse att du har ett intresse för våra produkter eller tjänster. Vissa produkter och tjänster kan kräva registrering för att vi ska efterfölja övriga lagar och regelverk.

VÅR WEBBPLATS: Vi kan samla in data om hur du använder och navigerar på vår webbplats. Syftet med att samla in dessa uppgifter är att göra det möjligt för oss att utveckla vår webbplats för att tillgodose dina behov baserat på användning och för att ge dig bästa möjliga användarupplevelse. Flertalet funktioner på vår webbplats baseras på att vi sparar cookies. Vi sparar cookies i 24 månader, men du kan själv ta bort dessa i din webbläsare om det anses nödvändigt.

Vi använder cookies från andra onlinetjänster, så kallade tredjepartscookies, för:

·       Trafikanalys. Detta ger oss kunskap om hur vår webbplats används och hjälper oss att förbättra dess navigering, innehåll och erbjudanden.

·       Sociala medier. Med dessa cookies kan du använda sociala mediefunktioner som “Gilla” på Facebook eller Tweets, liksom andra uppdateringar eller meddelanden direkt från vår webbplats.

Här är en lista över de tjänster vi använder för analys och statistik: Hotjar, Facebook/Instagram och Google.

VÅR MOBILAPPLIKATION: Vi kan samla in data om dig och om hur du använder appen för att förbättra din användarupplevelse. Appen lagrar autentiseringsdata (personnummer) för identifieringsändamål för att säkerställa att användaren är vem han/hon påstår sig vara. Appen använder flera funktioner som är beroende av personuppgifter, såsom Namn, Kön, E-postadress, Telefonnummer, Enhets-ID och Testresultat. Appen kan lagra användningsdata med hjälp av verktyg från tredje part, t.ex. Sentry.io:

·       Användningsanalys. Detta ger oss kunskap om hur appen används och hjälper oss att förbättra navigering, innehåll och erbjudanden. Allt för att möjliggöra bästa möjliga användarupplevelse.

·       Kraschanalys. Detta ger oss kunskap om problem som kan uppstå när man använder applikationen så att vi kan åtgärda dem snabbare och med den information som behövs för att åtgärda problemen.

Applikationen lagrar också systemloggar för att spåra systembeteende. Detta gör det möjligt för oss att generera kraschrapporter, felloggar och verifiera att appen fungerar korrekt.

VEM VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER MED: Vi kan komma att dela dina uppgifter med tredjepartsleverantörer, tjänsteleverantörer, entreprenörer eller agenter (“tredje parter”) som utför tjänster åt oss eller för vår räkning och som behöver tillgång till sådan information för att utföra det arbetet. Vi har avtal med våra tredje parter, som är utformade för att hjälpa till att skydda din personliga information. Det betyder att de inte kan göra något med dina personuppgifter om vi inte har instruerat dem att göra det. De kommer inte heller att dela din personliga information med någon annan organisation än oss. De förbinder sig också att skydda de uppgifter som de har för vår räkning och att behålla dem under den period vi anger. De tredje parter vi kan dela personlig information med är:

·       Sentry.io

BEHANDLING AV DATA: FindOut behandlar enbart dina personuppgifter inom Sverige eller inom EU / EES. Dina personuppgifter kommer inte att överföras till eller behandlas i något land utanför EU / EES utan ditt uttryckliga medgivande.

UPPDATERINGAR: Denna policy kan ibland behöva ändras eller uppdateras, till exempel om funktioner ändras eller läggs till. I så fall kommer du att informeras om detta på ett lämpligt sätt för att ge dig möjlighet att ta ställning till förändringen innan den träder i kraft.

DINA RÄTTIGHETER: FindOut ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Om du inte vill få någon information från oss, få tillgång till de personuppgifter vi har om dig, begära att dina personuppgifter ska raderas från vår databas eller något liknande, vänligen kontakta FindOuts dataskyddsombud på privacy@findout.se.

KLAGOMÅL: Du har rätt att kontakta och framföra klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter har hanterats felaktigt av oss.

KONTAKT